Configuración de fuentes
Cómo configurar el acceso a tus páginas de negocio
En esta guía
Cómo conceder acceso a un Perfil de Negocio de Google
Cómo solicitar acceso a un Perfil de Negocio de Google existente
Cómo conceder acceso a una página de Facebook
Cómo conectar una página de Facebook gestionada a través de Meta Business Suite
Si otra persona es propietaria o administra la página de negocio, pídele que te conceda acceso a la cuenta de Google o Facebook que planeas conectar a Mirror App.
Cómo conceder acceso a un Perfil de Negocio de Google
El Perfil de Negocio de Google admite dos niveles de acceso principales:
• El propietario tiene control total sobre el Perfil de Negocio y puede añadir o eliminar a otros usuarios
• El administrador puede gestionar la información del negocio, responder a reseñas, publicar contenido y realizar la mayoría de las tareas diarias
Ambos roles permiten acceder al Perfil de Negocio. En la mayoría de los casos, el rol de Administrador es suficiente para conectar las reseñas con Mirror App.
Para añadir un propietario o administrador:
1
Inicia sesión en la cuenta de Google que actualmente es propietaria del Perfil de Negocio
2
Abre tu Perfil de Negocio en la Búsqueda de Google o en Google Maps
3
Haz clic en el icono ⁝ junto a los ajustes del perfil
4
Selecciona Ajustes del Perfil de Negocio → Personas y acceso
5
Haz clic en Añadir en la esquina superior izquierda
6
Introduce la dirección de correo electrónico de la persona que quieres añadir
7
En Acceso, selecciona Propietario o Administrador
8
Haz clic en Invitar
La persona invitada recibirá un correo electrónico de Google. Debe aceptar la invitación antes de conectar el Perfil de Negocio a Mirror App.
nota
Cada persona debe utilizar su propia cuenta de Google. No es necesario compartir la contraseña del propietario principal
Instrucciones actuales de Google: Gestionar los propietarios y administradores de tu Perfil de Negocio
Cómo solicitar acceso a un Perfil de Negocio de Google existente
Si el Perfil de Negocio ya está gestionado por otra persona:
1
2
Introduce el nombre y la dirección del negocio
3
Selecciona el negocio en los resultados de búsqueda
4
Haz clic en Solicitar acceso
5
Inicia sesión en la cuenta de Google que actualmente posee el Perfil de Negocio
El propietario actual recibirá tu solicitud. Obtén más información sobre cómo solicitar la propiedad de un Perfil de Negocio.
Cómo otorgar acceso a una página de Facebook
Facebook ya no utiliza el antiguo rol de página llamado Administrador. El permiso equivalente ahora se denomina Acceso a Facebook con control total.
Una persona con control total puede administrar la página, su configuración, los permisos, las aplicaciones conectadas y el acceso de otras personas.
Para otorgar acceso a una página de Facebook:
1
Inicia sesión en Facebook con una cuenta que ya tenga control total de la página
2
Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha
3
Selecciona Ver todos los perfiles y cambia a la página requerida
4
Haz clic en la foto de perfil de la página
5
Abre Configuración y privacidad y selecciona Configuración
6
Selecciona Configuración de la página → abre Acceso a la página
7
Busca Personas con acceso a Facebook y haz clic en Agregar nuevo
8
Haz clic en Siguiente
9
Busca a la persona por su nombre o dirección de correo electrónico
10
Selecciona a la persona que quieres añadir
11
Activa Permitir que esta persona tenga control total
12
Haz clic en Otorgar acceso
13
Introduce tu contraseña de Facebook para confirmar
La persona invitada debe aceptar la invitación antes de poder usar su cuenta de Facebook para conectar la página a Mirror App. Solo una persona que ya tenga acceso a Facebook con control total puede añadir, editar o eliminar el acceso de otras personas a la página.
Instrucciones actuales de Meta: Otorgar, editar o eliminar el acceso a una página de Facebook.
nota
Es posible que Facebook muestre nombres de menú ligeramente diferentes dependiendo de si la página se gestiona directamente desde Facebook o a través de Meta Business Suite
Si la página de Facebook se gestiona a través de Meta Business Suite
Si la página pertenece a un portafolio de Meta Business, es posible que el acceso deba asignarse a través de Meta Business Suite:
1
Abre Meta Business Suite
2
Ve a Configuración → selecciona Personas → haz clic en Invitar a personas
3
Introduce la dirección de correo electrónico de la persona
4
Selecciona el nivel de acceso necesario
5
Asigna la página de Facebook correspondiente en Activos comerciales
6
Concede los permisos necesarios para gestionar la página y las integraciones conectadas
7
Enviar la invitación
Tras aceptar la invitación, la persona debe comprobar que la página aparece en su cuenta de Facebook antes de conectarla a Mirror App.
nota
Nunca compartas tu contraseña de Google o Facebook con nadie. En su lugar, concede acceso a través de la configuración oficial de Google Business Profile o de la página de Facebook.
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